Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
-
Nadia Comăneci si racconta, 'in quei 10 ci sono tante cadute'
-
Pnrr, dal Mit 1,55 miliardi, 59 interventi per acqua
-
Premio Mattia Torre, la prima serata con Zerocalcare
-
Borsa: in Europa il settore auto è il peggiore da inizio anno
-
Nuovo appello di Mosca a diplomatici e stranieri, 'lasciate Kiev'
-
San Francesco a teatro, 800 anni dopo quel ragazzo parla ancora di "oggi"
-
America's Cup: a Napoli indotto boom, Barcellona superata di oltre 7 volte
-
L'Ucraina avrà bisogno fino a 70 miliardi extra nel 2027 per la guerra
-
Mimit, oltre 10mila distributori hanno aderito a price cap carburanti
-
Urso visita stabilimenti Isab a Priolo, 'tutelata la prima raffineria d'Italia'
-
Anche Berrettini fuori a Tokyo, avanza Vallejo in due set
-
Sinner salta anche il Masters di Shanghai
-
Partito da Grottaglie il primo volo cargo per Istanbul
-
F1: Verstappen in pole a Sepang, Hamilton secondo
-
Da scostamento misure sull'energia per famiglie, studenti, imprese, Pa
-
Cna, dall'inizio del conflitto in Iran conto aggiuntivo da 16,5 miliardi
-
Pioggia di rincari per la guerra, per una famiglia con 2 figli +1.415 euro
-
Cgia, 'a ottobre oltre un miliardo in più rispetto al 2025 per i carburanti'
-
In 40mila al Porto Antico di Genova per il dj set di Novah
-
Da Santos (Brasile) a Trieste per sviluppare traffici portuali
-
Procuratore Emirati, 'copilota del volo FlyDubai pianificava un atto terroristico'
-
Drone viola lo spazio aereo lituano, allerta alla popolazione
-
Wnba: le Valkyries di Zandalasini in semifinale, Wings battute in gara-3
-
Alcaraz soffre e poi domina, battuto Arnaldi a Tokyo
-
MotoGp: Marquez vince la sprint di Motegi, secondo Martin
-
'Immagini di matrice terroristica sui social media del sospettato della Flydubai'
-
MotoGp: Martin in pole a Motegi davanti a Marquez, quarto Bezzecchi
-
La Russia colpisce un altro importante ponte di Kiev
-
Attacco russo con droni nella regione di Kiev, 3 feriti
-
Raid israeliano su Gaza City, colpito un condominio, 5 morti
-
Una donna è morta di peste in Siberia, 200 persone in quarantena
-
Trump ribadisce, 'bonus da 5.000 dollari a ogni americano se vinciamo le midterm'
-
Musk interrompe 'bruscamente' la relazione con la madre di quattro dei suoi figli
-
'L'Oman aveva vietato il volo al co-pilota della FlyDubai per radicalizzazione'
-
Nations League: il Belgio batte 3-0 la Turchia
-
La rivincita di Bastoni, 'ma io non ho mai perso la fiducia in me stesso'
-
Nations League: l'Italia rimonta con Bastoni e spaventa la Francia, 1-1 a Parigi
-
Trump, 'il mio rapporto con Meloni è molto buono, mi è sempre piaciuta'
-
Trump, 'mai pensato di mettere il bando su export Diesel, Europa è stata eccezionale'
-
'Idearono attacco a comunità ebraica di Manchester', incriminati due iraniani
-
Sogin, Stefano Grassi presidente, Lodovico Mazzolin amministratore delegato
-
Un tiro alla fune nel nucleo terrestre cambia durata dei giorni
-
'Caso Rosario', la forza del diritto contro le mafie in Argentina
-
Re Carlo parlerà di colonialismo e schiavitù nei Caraibi, atteso mea culpa
-
Atletica: Duplantis, 'ho paura dell'altezza ma punto ai 6 metri e 40'
-
Ellison 'Il nuovo colosso di Hollywood si chiamerà Skydance'
-
Vecchioni al Brancaccio 'statemi vicino, non canterò per mesi', poi su Ig 'non lascio'
-
Giorgetti, deficit sotto il 3% nel 2026, sale al 3,5% nel 2027
-
Webuild lascia invariata l'offerta su Trevi, 'valore superiore a Icop'
-
Sorgerà a Messina un impianto per il riciclo dei pannolini
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.