Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
-
Wsj, Tesla valuta vendita attività cinesi per possibile fusione con SpaceX
-
In America Latina la disoccupazione scende al 5,3%, ma pesa l'informalità
-
Anthropic, 'accesso non autorizzato' nostra AI al mondo reale nei test
-
Venezuela, De Grazia denuncia nuovi accordi per il controllo delle miniere illegali
-
Lula replica a Milei, 'la pagliacciata venuta dall'Argentina non fermerà il voto'
-
Hamas conferma l'accordo con Israele, 'disarmo del movimento a Gaza'
-
Trump al Ft, 'non ho deciso se consentire all'Ucraina di produrre i Patriot'
-
Cile e Venezuela ristabiliscono relazioni diplomatiche dopo la rottura del 2024
-
Nikkei, il Giappone interviene a sostegno dello yen
-
Trump, 'accordo storico su disarmo completo di Hamas, Israele uscirà da Gaza'
-
Media, 'sale a 16 il numero dei migranti annegati a Ceuta in 24 ore'
-
Netanyahu, 'abbiamo distrutto i tunnel di Hezbollah nella zona di Beaufort in Libano'
-
Madrid protesta per le parole di Tajani su Schengen e convoca l'ambasciatore
-
La Concacaf si allinea all'Uefa e respinge il piano della Fifa
-
Tajani, 'favorevole alla chiusura di Schengen con la Spagna'
-
Recuperati i cadaveri di 9 migranti annegati tentando di arrivare a Ceuta
-
Burnham ascolta Trump, 'approccio pragmatico per gas e petrolio nel Mare del Nord'
-
Inter, Stones è un giocatore nerazzurro
-
Nasce un nuovo festival del cinema nella salina di Uyuni, in Bolivia
-
Madrid mobilita l'esercito per far fronte alla crisi dei migranti a Ceuta
-
Juve: Carnevali 'stiamo definendo Kolo, lavoriamo su Alajbegovic'
-
Durov, 'per Mosca sono terrorista perché ho rifiutato le richieste di censura'
-
Gli abitanti di Ceuta, 'le strade inondate di migranti, noi abbandonati'
-
Reclamo dell'Atletico Madrid alla Fifa contro il Barcellona
-
Nyt, Musk spenderà 100-120 milioni per aiutare i repubblicani alle midterm
-
Riad prepara 'una coalizione navale per difendere il Mar Rosso'
-
Turismo mare, 100 milioni movimenti passeggeri e Italia 2/a per crociere
-
Il Senato Usa all'unanimità, 'nessuna grazia presidenziale a Ghislaine Maxwell'
-
Erdogan, 'vogliamo svolgere un ruolo per difendere il Libano dopo il ritiro Unifil'
-
Trump, pronto a ritirare nomina Blanche alla giustizia e poi ripresentarla
-
Sale a 51 il bilancio delle vittime della frana in Cina, 10 dispersi
-
Per crisi migranti Ceuta chiede la chiusura della frontiera con Marocco e l'esercito
-
Media, 'quattro persone uccise da droni russi nella regione di Kherson'
-
Il prezzo del gas in calo a 58,18 euro al megawattora
-
Il 47/o Rof a Pesaro con 32 eventi, Palacio 'mostriamo due anime, seria e buffa'
-
Borsa: Milano chiude in rialzo con l'Europa, balzo di Stm
-
Enel, indebitamento sale a 61 miliardi, dl bollette incide per 1,2 miliardi
-
Amplifon cresce nel semestre, i ricavi salgono a 1,2 miliardi di euro
-
Cnrc vende il 14% del capitale di Pirelli a Strnad
-
Apre a Fes il Museo della moneta, oltre 20mila pezzi dai sesterzi romani al bancomat
-
Museo del Cinema, lavori dal 2028 e nuovo assetto istituzionale
-
Al via il dopo Guterres con il primo voto informale in Consiglio di Sicurezza Onu
-
Borsa: l'Europa chiude in rialzo, si guarda a crescita economica e Ia
-
La Uefa boicotta il Mondiale di Infantino, 'il calcio non è in vendita'
-
Un tricheco si avventura nelle foreste in Norvegia, 'mai visto nulla di simile'
-
Uefa all'unanimità, 'boicottiamo tutte le competizioni Fifa'
-
Borsa: Milano chiude in netto rialzo dell'1,29%
-
Incendi, nel Sud Europa raddoppiati in 45 anni i giorni a rischio
-
'Le siége de Corinthe' inaugura la 47/a edizione del Rossini Opera Festiva di Pesaro
-
Musica, architettura e ricerca acustica, il mix speciale di Villa Pennisi
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.